1. หน้าแรก
  2. คำถามที่พบบ่อย
ศูนย์ช่วยเหลือ PG718

คำถามที่พบบ่อย
PG718 ตอบทุกข้อสงสัย

รวบรวมคำถามที่สมาชิกถามมากที่สุด ตั้งแต่การสมัคร ฝาก-ถอน โบนัส ความปลอดภัย ไปจนถึงการใช้งานทั่วไป อ่านแล้วเข้าใจได้ทันที

ทั้งหมด การสมัครสมาชิก ฝาก-ถอนเงิน โบนัส เกม ความปลอดภัย

ไม่เจอคำตอบที่ต้องการ? ทีมงาน PG718 พร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ติดต่อได้ผ่านแชทสดในแอปหรือเว็บไซต์

50+คำถาม-คำตอบ
6หมวดหมู่
24/7ซัพพอร์ต
สมัครสมาชิกและบัญชี

วิธีสมัคร ยืนยันตัวตน เปลี่ยนรหัสผ่าน และจัดการข้อมูลบัญชีของคุณ ใช้เวลาไม่นานก็เสร็จ

ฝาก-ถอนเงินและธุรกรรม

ช่องทางการฝากถอน ระยะเวลาดำเนินการ ยอดขั้นต่ำ และวิธีแก้ปัญหาธุรกรรมที่พบบ่อย

โบนัสและโปรโมชั่น

เงื่อนไขโบนัส วิธีรับโปรโมชั่น การนับเทิร์นโอเวอร์ และข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ

เกมและการเล่น

วิธีเข้าเล่นเกมต่าง ๆ ปัญหาเกมค้าง หรือคะแนนไม่อัปเดต รวมถึงข้อมูลเกมใหม่ที่เพิ่มเข้ามา

ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว

การป้องกันบัญชี การเปิดใช้ 2FA ข้อมูลส่วนตัว และสิ่งที่ควรทำเมื่อสงสัยว่าถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

แอปมือถือและอุปกรณ์

วิธีดาวน์โหลดแอป PG718 รองรับอุปกรณ์อะไรบ้าง และวิธีแก้ปัญหาการติดตั้งบน iOS และ Android

การสมัครสมาชิกและบัญชี

5 คำถาม

การสมัครสมาชิก PG718 ใช้เพียงเบอร์โทรศัพท์มือถือที่ยังใช้งานอยู่ในประเทศไทยเท่านั้น ไม่ต้องส่งสำเนาบัตรประชาชน ไม่ต้องถ่ายรูป ไม่ต้องรอการตรวจสอบ กรอกข้อมูล รับ OTP ยืนยัน แล้วบัญชีพร้อมใช้งานได้เลยทันที

1 เบอร์โทรศัพท์ต่อ 1 บัญชีเท่านั้น เพื่อความปลอดภัยและความยุติธรรมต่อสมาชิกทุกคน การมีหลายบัญชีอาจทำให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับโดยไม่มีการแจ้งเตือนล่วงหน้า

ไปที่หน้า เข้าสู่ระบบ แล้วกด "ลืมรหัสผ่าน" ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรที่ผูกไว้กับบัญชี จากนั้นตั้งรหัสผ่านใหม่ได้เลย ทั้งหมดใช้เวลาไม่เกิน 3 นาที หากไม่ได้รับ OTP ให้ตรวจสอบสัญญาณหรือติดต่อทีมงานผ่านแชทสด

ผู้สมัครต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์แล้วเท่านั้น การสมัครสมาชิกถือว่าคุณยืนยันว่าตัวเองมีอายุตามเกณฑ์ที่กำหนด PG718 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีใช้งานแพลตฟอร์ม

ชื่อผู้ใช้งานไม่สามารถเปลี่ยนได้หลังจากสมัครแล้ว เพราะเป็นตัวระบุบัญชีหลักในระบบ แนะนำให้คิดชื่อที่ต้องการให้ดีก่อนสมัคร ส่วนข้อมูลอื่น เช่น เบอร์โทร หรือรหัสผ่าน สามารถเปลี่ยนได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี

ฝาก-ถอนเงินและธุรกรรม

6 คำถาม

PG718 รองรับการฝากเงินผ่าน PromptPay, Internet Banking ของธนาคารไทยทุกแห่ง (กสิกรไทย, กรุงเทพ, ไทยพาณิชย์, กรุงไทย, กรุงศรี ฯลฯ) และ TrueMoney Wallet ระบบฝากอัตโนมัติ ไม่ต้องแจ้งสลิป เงินเข้าบัญชีเกมภายใน 1 นาที

ฝากขั้นต่ำ 100 บาท ถอนขั้นต่ำ 100 บาท สำหรับยอดสูงสุดต่อครั้งและต่อวันขึ้นอยู่กับระดับสมาชิก โดยสมาชิก VIP จะมีวงเงินที่สูงกว่า ตรวจสอบรายละเอียดได้ในหน้าถอนเงินหลังล็อกอิน

ระบบถอนเงินอัตโนมัติโดยทั่วไปใช้เวลาไม่เกิน 5 นาที ในบางกรณีที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติมอาจใช้เวลาสูงสุด 15 นาที ถ้าผ่าน 30 นาทีแล้วยังไม่ได้รับเงิน ให้ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดพร้อมแจ้งเลขที่รายการ

ให้รอประมาณ 5 นาที เนื่องจากระบบธนาคารอาจมีความล่าช้าเล็กน้อยในบางช่วงเวลา ถ้าเกิน 10 นาทีแล้วยังไม่เข้า ให้ติดต่อทีมงานพร้อมแนบสลิปการโอนเงินหรือหมายเลขอ้างอิงการทำรายการ ทีมงานจะตรวจสอบและแก้ไขให้โดยเร็ว

ใช่ คุณต้องเพิ่มบัญชีธนาคารของคุณในระบบก่อนทำรายการถอนครั้งแรก โดยชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ PG718 เพื่อป้องกันการฉ้อโกง สามารถเพิ่มได้ในหน้าตั้งค่าบัญชีหลังล็อกอิน

PG718 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝากหรือถอนเงินใด ๆ คุณได้รับเงินเต็มจำนวนที่โอนมา ค่าธรรมเนียมธนาคาร (ถ้ามี) เป็นไปตามนโยบายของธนาคารนั้น ๆ โดยตรง

โบนัสและโปรโมชั่น

4 คำถาม

หลังจากสมัครสมาชิกและฝากเงินครั้งแรก ระบบจะเพิ่มโบนัสเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติตามเงื่อนไขที่กำหนด ไม่ต้องติดต่อแอดมิน ไม่ต้องกรอกโค้ด ตรวจสอบรายละเอียดโบนัสล่าสุดได้ที่หน้า โปรโมชั่น

เทิร์นโอเวอร์คือยอดการเดิมพันรวมที่ต้องทำให้ครบก่อนจึงจะถอนโบนัสได้ เช่น โบนัส 100 บาท เทิร์น 10x หมายความว่าต้องวางเดิมพันรวม 1,000 บาท โดยคำนวณจากยอดเดิมพัน ไม่ใช่ยอดชนะ สามารถตรวจสอบยอดเทิร์นคงเหลือได้ในหน้าบัญชีของตัวเอง

โบนัสส่วนใหญ่มีระยะเวลากำหนด ซึ่งจะระบุไว้ในเงื่อนไขของโปรโมชั่นนั้น ๆ แนะนำให้อ่านเงื่อนไขก่อนรับโบนัสเสมอ และรีบทำเทิร์นโอเวอร์ให้ครบภายในระยะเวลาที่กำหนดเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียโบนัส

ไม่ได้ ระบบตรวจจับบัญชีที่มีความเชื่อมโยงกัน (IP, อุปกรณ์, เบอร์โทร, บัญชีธนาคาร) หากตรวจพบว่าสร้างหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ บัญชีทั้งหมดจะถูกระงับและโบนัสจะถูกยกเลิก

เกมและการเล่น

4 คำถาม

PG718 มีเกมให้เลือกหลายหมวดหมู่ ได้แก่ สล็อตออนไลน์จากค่ายชั้นนำ คาสิโนสดกับดีลเลอร์จริง (บาคาร่า, รูเล็ต, ไฮโล) เกมยิงปลา บิงโก และเดิมพันกีฬา ทั้งฟุตบอลไทย มวยไทย แบดมินตัน ตะกร้อ และ Esports

ระบบจะบันทึกสถานะเกมทุกรอบ ถ้าการเชื่อมต่อหลุดระหว่างวงหมุนหรือรอบเดิมพัน ผลจะถูกคำนวณตามปกติเมื่อกลับเข้าเล่นใหม่ ถ้าพบว่าเครดิตหายผิดปกติให้ติดต่อทีมงานพร้อมระบุวันเวลาและชื่อเกมที่เล่น ทีมงานจะตรวจสอบ log ให้

เกมสล็อตบางค่ายมีโหมดทดลองเล่นให้เลือก สามารถเล่นได้โดยไม่ต้องฝากเงิน แต่รางวัลที่ได้ในโหมดทดลองไม่สามารถนำมาถอนเป็นเงินจริงได้ โหมดทดลองเป็นแค่การทำความเข้าใจเกมก่อนเดิมพันจริง

คาสิโนสดบน PG718 เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ไม่มีวันหยุด มีโต๊ะหลายโต๊ะให้เลือก ดีลเลอร์พูดภาษาไทย การสตรีมคมชัดแม้ใช้อินเทอร์เน็ตมือถือ

ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว

4 คำถาม

ระบบของ PG718 ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit ทุกการเชื่อมต่อ รองรับ 2-Factor Authentication (2FA) ผ่าน OTP แจ้งเตือน SMS ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ และมีระบบล็อกบัญชีอัตโนมัติเมื่อพบพฤติกรรมผิดปกติ ข้อมูลส่วนตัวและการเงินของคุณถูกป้องกันอย่างครบถ้วน

ให้รีบเปลี่ยนรหัสผ่านทันทีผ่านฟีเจอร์ "ลืมรหัสผ่าน" แล้วติดต่อทีมงานผ่านแชทสดโดยเร็วที่สุด แจ้งวันเวลาที่สังเกตเห็นความผิดปกติ ทีมงานจะตรวจสอบ log การเข้าถึงและดำเนินการรักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณ

ไม่มีทางเลย PG718 ไม่มีนโยบายขอรหัสผ่าน รหัส OTP หรือข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตจากสมาชิกทางช่องทางใดทั้งสิ้น หากมีใครอ้างว่าเป็นแอดมิน PG718 แล้วขอข้อมูลเหล่านี้ให้ปฏิเสธทันทีและแจ้งทีมงานจริงของเรา

ไม่ PG718 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นความลับอย่างเคร่งครัด ไม่มีการขายหรือเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

แอปมือถือและอุปกรณ์

3 คำถาม

ดาวน์โหลดแอป PG718 ได้โดยตรงจากหน้า ดาวน์โหลด บนเว็บไซต์ของเรา รองรับทั้ง iOS และ Android ไม่ต้องผ่าน App Store หรือ Play Store เป็นระบบ WebApp ที่ติดตั้งง่ายและอัปเดตอัตโนมัติ ไม่ต้องกังวลเรื่องเวอร์ชัน

รองรับ iOS 12 ขึ้นไป (iPhone 6s ขึ้นไป) และ Android 6.0 ขึ้นไป แนะนำให้ใช้ Chrome บน Android และ Safari บน iOS เพื่อประสิทธิภาพสูงสุด มือถือรุ่นเก่าก็ยังสามารถเล่นผ่านเบราว์เซอร์ได้เช่นกัน

บน Android ให้ไปที่การตั้งค่า → ความปลอดภัย → เปิดอนุญาตการติดตั้งจากแหล่งอื่น แล้วลองติดตั้งใหม่ บน iOS ให้ไปที่การตั้งค่า → ทั่วไป → การจัดการอุปกรณ์ แล้วกด Trust ถ้ายังไม่ได้ผลให้ลองล้างแคช Chrome/Safari แล้วดาวน์โหลดใหม่อีกครั้ง
ลิงก์ที่เกี่ยวข้อง

ยังหาคำตอบไม่เจอ?

ทีมงาน PG718 พร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านแชทสดในเว็บหรือแอปมือถือ

แชทกับทีมงาน
🎁

ยังไม่ได้สมัครสมาชิก?

สมัครฟรี รับโบนัสต้อนรับทันที เล่นได้ทุกเกมใน PG718

สมัครสมาชิกฟรี
เคล็ดลับการใช้งาน
  • ฝากผ่าน PromptPay เร็วที่สุด เงินเข้าภายใน 1 นาที
  • เปิด 2FA เพื่อความปลอดภัยสูงสุด
  • ดาวน์โหลดแอปเพื่อประสบการณ์ที่ดีกว่า
  • ตรวจโปรโมชั่นใหม่ทุกวันที่หน้าโปรโมชั่น
เริ่มต้นวันนี้

พร้อมแล้วก็มาเล่นด้วยกันเลย

สมัครสมาชิก PG718 ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย รับโบนัสต้อนรับทันที แล้วสนุกกับเกมออนไลน์ที่ออกแบบมาสำหรับคนไทย

สมัครสมาชิกฟรี ดาวน์โหลดแอป ดูโปรโมชั่น